urzik: (Default)
[personal profile] urzik
Чтобы оформить возврат 13% стоимости учебы надо собрать столько всего и сходить в такие места, что проще самому доплатить им эти деньги и на всякий случай бросить учиться. Но я решил пройти этот квест, потому что надо учиться и этому тоже, и повлачил себя оформлять сберегательную книжку.

Совершенно не собираюсь придираться к обслуживанию в Сбере — у всех бывают неудачные дни. Но я стал свидетелем чудесного. В маленьком помещении собралось 4 недовольных дамы. На любой вкус. Примерно 30, 50, 60 и 70 лет. Впрочем, с женщинами в том, что касается возраста никогда нельзя быть уверенным. Первым двум что-то там не выдал или не принял банкомат, и они прочно заняли единственные оба окошечка. Я понимаю, что фраза звучит дико, но что поделать — так оно и было. Их было только два, и оба оказались заняты. Следующие 2 бабушки ждали своей очереди. После бабушек были мальчики, и я пристроился им в хвост.

Скандал в благородном семействе я застал в разгаре. То ли тетеньки из окошечек не знали что надо делать, то ли они знали, но эти действия категорически не нравились двум тетям, которые хотели здесь и сейчас мира во всем мире (ну или чего-то столь же абстрактного) и за это дело были готовы всем бошки поотрывать. Они нагло хамили (особенно это удавалось 50-летней) двум усталым операционисткам. Знаете, есть такие люди, котоыре думают, что если сказали «Вы непрофессионал!!!!! Вы ничего не умете!!!! Мне непонятно, как можно держать таких на работе! Почему Вы еще здесь? Как Вас тут держат?!» то они вежливые. Видимо заглавность буквы В в слове «вы» должна искупить все. От этого базарность и хабальство становятся особоенно отчетливы, но из дзота этого не видно.

Этакое двухголосье «мадам невмененка» с подпевками (это уже бабушки), которые пели про «уж 20 как минут!» Причем одна из них проявляла завидную гибкость — то заступалась за операционисток, то поддерживала бунтующих, казалось, ей безразлично, за кого войдосить. Так вот они стенали, что ждут-пождут, а Германа все нет, и сколько можно, и еще замысловатым зигзагом перебегали от окошечка к окошечку засовывая пламенеющее око в бронированную дырочку, требовали чтобы им немедленно подали сюда заведующего, старшего, хоть кого-нибудь, но главного... Это было бесконечно. Я все ждал, что они сейчас поизнесут тайное имя председателя Центробанка и позовут и его тоже, хотя это, как я понимаю, совсем другая организация. Потом они требовали бланк расстрельного списка — какую-то бумагу, в которую они хотели вписать всех, всех кто встал у них на пути... Гревская площаь, одним словом.

А я стоял и думал... Гриша, каждый раз когда ты скандалишь, ты похож на этих дам. Потому как для базаров гендерные, половые и возрастные различия — ничто. И еще я подумал, что они были когда-то в сущности нормальными женщинами. Потому что такими не рождаются, а становятся. И как же хорошо, что я получил возможность посмотреть на это дело со стороны. Анти-пример.

Порадовали парни. Мальчик передо мной вежливо дождался своей очереди, уточнил что ему было надо, подписал какие-то бумаги и свалил. Контраст был разителен.

Я помню о том, что даже получив диплом не должен буду ставить диагноз. И не буду, но я отчетливо подумал, что безумие рядом. И что это не всегда «Я — Наполеон! Подать сюда Мюрата!», бывают и более противные и ординарные случаи.

P.S.
И еще, операционистки после такой работы могут идти санитарками в дурдом. Навыки пригодятся.

Date: 2012-05-22 10:09 pm (UTC)
From: [identity profile] karlusha1986.livejournal.com
я вчера 30 минут воевал с банкоматом в отделении Сбера. Не на жизнь, а на смерть. На самом деле, там была их целая армия, но три юнита проигнорили мою карточку. Пришлось перебрать все варианты вставляния двух карточек четырьмя возможными сторонами в три банкомата. Это был первый квест.

Date: 2012-05-22 10:10 pm (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
Тебе осталось как капитану Флинту нарисовать кровью карту, и пометить крестиками нужный банкомат, и тайнописью начертать заветную последовательность действий. Чтобы получить что тебе надо.

А какой квест второй?

Date: 2012-05-22 10:17 pm (UTC)
From: [identity profile] karlusha1986.livejournal.com
ну, второй — выяснить, какая из карточек рабочая и как на нее перекинуть деньги с нерабочей, чтобы потом снять. Еще надо было некую крупную сумму закинуть на тот же счет, поэтому было дополнительное условие — банкомат должен быть кушающим. Короче говоря, получилась у меня задача про волка, козу и капусту: положить можно было на одну на банкомате одного типа, а снять — с другой при помощи банкомата другого типа :)

Date: 2012-05-23 04:22 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
главное, в процессе такой задачи не оказаться Козлом!
Так и хочется обвиняюще прокричать тебе: Вы запутались в своих банках, молодой человек!!!

Date: 2012-05-23 02:36 am (UTC)
From: [identity profile] snezhny-bars.livejournal.com
мальчики рулят, доа :)

Date: 2012-05-23 04:20 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
Вот что мне в тебе нравится (кроме других достоинств, которые я в тебе подозреваю) - так это последовательность ))))

Date: 2012-05-23 03:02 pm (UTC)
From: [identity profile] snezhny-bars.livejournal.com
Ирбис везде зайца найдет :))))

Date: 2012-05-23 03:03 pm (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
так ить! охотник ведь

Date: 2012-05-23 04:42 am (UTC)
From: [identity profile] oshkindt.livejournal.com
ну на самом деле Сбер меняется. в лучшую сторону. и это заметно.
хотя у меня есть черный список его банкоматов по городу, которые отказываются принимать мою карточку. но он короткий. )
а вот тетки, которые решили, что теперь им все должны по жизни - это жутко.

Date: 2012-05-23 07:49 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
Вот спасибо тебе за то, что ты всегда отвечаешь на то, о чем я и писал )))
И да, сбер меняется в лучшую сторону. Но это процесс долгий, поэтому надо набраться терпения.

Date: 2012-05-23 08:12 am (UTC)
From: [identity profile] tupoe-chuchelo.livejournal.com
Люди, которые занимаются изменениями в "Сбербанке" - боги. Почти 20 филиалов, 20000 отделений. Платочек на шею каждой операционистке правильно повязать - уже нетривиальная задача.

Date: 2012-05-23 08:13 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
кстати, я не задумывался с этой стороны. а ведь и правда - поди обеспечь однообразние!

Date: 2012-05-23 08:19 am (UTC)
From: [identity profile] tupoe-chuchelo.livejournal.com
Лирическое отступление. Когда-то все причастные восхищались Евгением Чичваркиным, который смог обеспечить чистоту витрин в 2000 салонов "Евросети". А "Сбером" никто не восхищается, хотя масштаб преобразований в нём грандиозен.

Date: 2012-05-23 08:22 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
инерция соознания - сбер - плохо.
а чичваркин это ну... эпатажник. ребенок
сбер - круче!

Date: 2012-05-23 08:36 am (UTC)
From: [identity profile] tupoe-chuchelo.livejournal.com
"Сбер" - да!

Date: 2012-05-23 08:02 am (UTC)
From: [identity profile] tupoe-chuchelo.livejournal.com
Операционисток иногда хочется гладить по голове.

Date: 2012-05-23 08:03 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
Просто ты тактильный. Но да, утешить хотелось.

Date: 2012-05-23 08:05 am (UTC)
From: [identity profile] tupoe-chuchelo.livejournal.com
Интересно, что у них с самооценкой? Бухают ли они по-чёрному? Принимают ли наркотики? Плачут ли в подушку?

Date: 2012-05-23 08:07 am (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
а прикинь, если у них дома еще хуже и они ходят отдыхать на работу!
пугающая мысль

с самооценкой, я думаю, все ок. тут с плохой не проживешь. В том смысле что если бы они это рефлексировали-переживали бы - не дожили бы. Мне кажется, они тоже научаются ставить диагнозы. И игнорить. Я надеюсь на это

Date: 2012-05-23 11:52 am (UTC)
From: [identity profile] qqqsss.livejournal.com
Я люблю обновленный Сбер. Лично скандалила им на сайт- и помогло, немедленно восстановили работу автоматов в потребном отделении.
Когда карту заводила- меня только что на руках не носили, какой у них нонеча приятный персонал. Мной занималась европейских статей женщина лет шестидесяти, стройная, как балерина. Люблю, люблю Сбер.

Date: 2012-05-23 12:03 pm (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
Ну слава богу, не один я их защищаю. А то мне их прям жаль стало - все шпыняют. А у них получается, пусть даже и не сразу.

Date: 2012-05-23 06:54 pm (UTC)
From: [identity profile] generated.livejournal.com
Сагласин што стала более лучче.
Асобина нравицо очередь с талончекаме. Нихто никаму нивижжит "Вас здесь не стояло!!"

Date: 2012-05-23 07:51 pm (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
черт, ты в каком-то блатном месте обретаешься. у нас такого я еще не видел. хотя и слышал про это чудо

Date: 2012-05-23 06:58 pm (UTC)
From: [identity profile] ashwini-ashwini.livejournal.com
ты гриша так разволновался что даже опечаток понаделал

Date: 2012-05-23 07:51 pm (UTC)
From: [identity profile] urzik.livejournal.com
ыыы, ты так мил
по-моему у меня всегда море опечаток. видимо сегодня их число превысило все допустимые нормы
Page generated Jun. 10th, 2025 01:14 am
Powered by Dreamwidth Studios